Beratung bei der Etablierung von Ersthelfersystemen
Beratung in der Krise
Krisenkommunikation
Fehlermanagement
Entwicklung von Plänen für den Krisenfall, z.B. Evakuierungs- oder Alarmplänen
Ausbildung und Seminare für die o.g. Bereiche
Wann können wir helfen?
Bei schwerwiegenden Vorfällen in der Organisation aller Art z.B. Suizid eines Kollegen, Arbeitsunfälle, Verbrechen, schwerwiegende Fehler etc.
Bei Krisen die von Mitarbeitern verursacht und Kunden oder die Öffentlichkeit besprechen.
Bei hoher Fluktuation von Mitarbeitern
bei Krisenhaften Konflikten
Bei der Vorbereitung auf mögliche Krisenfälle z.B. Krankenhausalarmpläne, Evakuierungspläne, Vorbereitungen auf einen Massenanfall von Verletzten/ Erkrankten.
Bei der Entwicklung von Ersthelfersystemen
Wie helfen wir?
Als erstes schauen wir uns immer die aktuelle Situation des Kunden an. Danach entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam entsprechende Maßnahmen, Ausbildungen oder Fortbildungen. Diese können sein:
Akute Interventionen zur Bewältigung der Krise
Bildung eines Krisenstabs, Krisenteams oder Projektteams
Planung und Ausführung von weiteren Maßnahmen
Entwicklung von Plänen zur Bewältigung von möglichen Krisenlagen
Planung und Durchführung von Seminaren, Ausbildungen oder Fortbildungen